Информация о доставке

Наша компания имеет в своем распоряжении парк автомобилей и штат курьеров, готовых доставить ваш заказ на дом или в офис.

Доставка заказов осуществляется по Киеву. Заказы доставляются в будние дни с 9 до 18 часов. Время доставки вы сможете предварительно обсудить с менеджером, курирующим ваш заказ. Обычно оговаривается "окно" в несколько часов.

В связи с тем, что наши водители являются одновременно и экспедиторами, при доставке крупногабаритных или тяжелых товаров водителям потребуется помощь с вашей стороны в разгрузке машины и подъему заказа на нужный этаж. При необходимости, заказ грузчиков согласовывайте с менеджерами нашей компании индивидуально. При отсутствии необходимой помощи, доставка происходит только “до подъезда”.

При получении заказа, пожалуйста, внимательно, в присутствии сотрудника компании, проверьте комплектацию и внешний вид заказанных вами товаров. После отъезда сотрудника компании претензии по этим вопросам приниматься не будут. 

Наши курьеры и водители не занимаются установкой, проверкой, тестированием и настройкой доставляемого оборудования, поскольку не являются специалистами в данной области. Если вам нужна помощь в вышеупомянутых действиях, пожалуйста, оговорите это заранее с менеджером. Возможно, менеджер или сотрудник нашего сервис-центра сможет объяснить необходимый процесс по телефону или договорится о выезде к вам специалиста (выезд специалиста платный). 

Доставка товара производится экспедиторами или перевозчиками «Нова пошта»/

в пункт обработки грузов «Нова пошта» или до двери покупателя. 

Возможен расчет за доставку при получении товара.